Informativa privacy

Informativa e richiesta consenso per trattamento di dati personali

Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13, D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 Privacy Policy

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La tutela della privacy per SantaMariaLaNave è fondamentale. SantaMariaLaNave si impegna a mantenere riservate le informazioni personali degli utenti. E’ possibile offrire un servizio migliore facendo in modo che l’utente sia consapevole e capisca le norme e i criteri adottati per la tutela della privacy. I criteri che utilizza SantaMariaLaNave nel trattamento dei dati personali sono indicati di seguito.

Perchè vengono raccolti i dati personali

SantaMariaLaNave raccoglie e utilizza le informazioni personali degli utenti per garantire un servizio migliore e per facilitare l’accesso a prodotti e servizi. Inoltre, i dati personali vengono utilizzati per mantenere ogni utente aggiornato su nuovi prodotti e su altre informazioni che SantaMariaLaNave ritiene possano interessare. Inoltre, i dati personali possono essere utilizzati per contattare l’utente per invitarlo a partecipare ad eventuali ricerche di mercato che permettano sia di valutare il grado di soddisfazione che di sviluppare prodotti migliori.

Come vengono raccolti i dati personali

Le informazioni riguardanti gli utenti vengono raccolte in molti modi. Per esempio, le informazioni utilizzabili per contattare l’utente possono essere richieste quando egli scrive a SantaMariaLaNave, telefona per richiedere un servizio o partecipa a un sondaggio online. Inoltre, quando viene effettuata l’iscrizione a servizi Internet SantaMariaLaNave o l’iscrizione a una mailing list, vengono fornite informazioni che sono poi raccolte ed archiviate all’interno di un database sicuro.

Quando vengono rivelati i dati personali

Può accadere che sia necessario rivelare i dati personali dei clienti per legge o durante un procedimento legale o qualora fosse necessario per il pubblico interesse.

Come vengono tutelati i dati personali

SantaMariaLaNave tutela la sicurezza dei dati che gli utenti inviano, utilizzando procedure fisiche, elettroniche e gestionali.

Accedere alle informazioni personali

L’utente può in ogni momento accedere alle informazioni che lo riguardano. Per consultare e aggiornare le informazioni personali informazioni personali che SantaMariaLaNave ha raccolto, è possibile contattare Sonia Spadaro Mulone (sonia@www.santamarialanave.com).

Raccolta di altre informazioni personali

E’ possibile navigare nel sito di SantaMariaLaNave in modo anonimo. Tuttavia, il browser comunica automaticamente il tipo di computer e di sistema operativo utilizzati. Come molti altri siti web, il sito web di SantaMariaLaNave utilizza la tecnologia “cookie”. La prima volta che l’utente si collega al sito, il cookie identifica il browser con un numero casuale univoco. I cookie utilizzati non rivelano alcuna informazione di carattere personale dell’utente, tranne eventualmente il nome di battesimo che viene utilizzato per dare il benvenuto al momento della visita successiva. I cookie consentono di capire quali parti dei siti sono consultate con maggiore frequenza, quali sono i percorsi dei visitatori e per quanto tempo essi rimangono collegati. I cookie vengono utilizzati per studiare gli schemi di traffico sul sito SantaMariaLaNave così da poterlo migliorare. In alcune delle mail inviate agli utenti, SantaMariaLaNave utilizza URL di tipo “click-through”. Quando si fa clic su uno di questi URL, si passa attraverso il server web SantaMariaLaNave prima di arrivare al sito web di destinazione. SantaMariaLaNave si serve dei “click-through” per conoscere l’interesse degli utenti nei confronti di alcuni argomenti e misurare l’efficienza delle comunicazioni.

L’impegno alla tutela della privacy è condiviso da tutta l’azienda

Per garantire la riservatezza delle informazioni personali, queste linee guida sulla tutela della privacy vengono comunicate a ogni dipendente SantaMariaLaNave. Il sito web di SantaMariaLaNave contiene collegamenti ad altri siti. SantaMariaLaNave non condivide le informazioni personali dei propri utenti con tali siti web e non si assume la responsabilitá delle loro consuetudini circa la privacy. SantaMariaLaNave incoraggia gli utenti a prendere visione delle norme di tutela della privacy di tali aziende. Qualora SantaMariaLaNave dovesse fare uso delle informazioni personali di un utente in modo diverso da quanto indicato all’atto della raccolta, tale utente verrá contattato tramite email utilizzando le informazioni più recenti a disposizione di SantaMariaLaNave. Se l’utente non ha autorizzato l’invio di comunicazioni, non riceverà tali comunicazioni né le informazioni personali saranno utilizzate in altro modo. Le norme di tutela della privacy degli utenti SantaMariaLaNave sono soggette a modifiche in qualunque momento. SantaMariaLaNave raccomanda agli utenti di prendere visione di tali norme in modo regolare per osservare eventuali modifiche.